Rhinoz Studio

تطبيق نادي الرفاع الرياضي

شلون نقدر نساعدك؟

مساعدة في الدخول والحساب والمباريات والتوقعات والحضور.

تواصل مع Rhinoz Studio:

marwan.qaid@me.com

اكتب نوع الجهاز وإصدار التطبيق ووصف المشكلة. لا ترسل كلمة المرور أو رموز الدخول أو صورًا تحتوي معلومات حساسة.

أسئلة شائعة

إنشاء حساب وتسجيل الدخول

افتح «حسابي»، ثم اختر تسجيل الدخول أو إنشاء حساب. يمكنك المتابعة باستخدام Apple أو Google أو البريد الإلكتروني. للحساب بالبريد، افتح رسالة تأكيد البريد إذا طُلب منك ذلك، وتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

نسيت كلمة المرور

اختر «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة الدخول، وأدخل بريدك. افتح رابط الاستعادة على الجهاز الذي طلبت منه الاستعادة واتبع الخطوات لتعيين كلمة مرور جديدة. إذا كان دخولك عبر Apple أو Google، استخدم زر المزوّد نفسه.

حذف الحساب

افتح «حسابي ← حذف الحساب» واتبع خطوات التأكيد. الحذف نهائي ويشمل بيانات حسابك في التطبيق والموقع المشترك. تسجيل الخروج لا يحذف الحساب. إذا ظهرت مشكلة أثناء الحذف، أعد المحاولة أو تواصل معنا. تفاصيل الاستثناءات والسجلات في سياسة الخصوصية.

التنبيهات

راجع تفضيلات التنبيهات داخل التطبيق وأذونات التطبيق من إعدادات iPhone. صندوق التنبيهات داخل التطبيق مستقل عن إشعارات الجهاز؛ لا تتضمن كل الأحداث إشعارًا فوريًا.

نقاط الحضور والتوقعات

تُضاف نقاط الحضور بعد مراجعة الصورة واعتمادها. التوقعات تخضع لوقت الإغلاق المحدد للمباراة. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ، أرسل اسم المباراة ووصف المشكلة للدعم، دون مشاركة كلمة المرور.

Riffa Sports Club app

App support

For account access, fixtures, predictions and attendance help, contact Rhinoz Studio at marwan.qaid@me.com.

Include your device model, app version and a description of the issue. Never send passwords, sign-in codes or sensitive images.

Sign-up and sign-in

Open My account and choose Sign in or Create account. Continue with Apple, Google or email. Email accounts may require confirmation; check your spam folder.

Password recovery

Choose Forgot password on the sign-in screen. Open the recovery link on the device that requested it and set a new password. For Apple or Google accounts, use the same provider button.

Delete account

Open My account → Delete account and follow the confirmations. Deletion is permanent and affects the account shared by the app and website. Signing out does not delete it. Retry an interrupted request or contact support. See the privacy policy for retained records and exceptions.

Notifications and points

Check in-app preferences and iPhone notification permissions. The in-app inbox is separate from device push alerts; not every event generates an immediate push. Attendance points are awarded after review, and predictions close at the match's configured deadline.